高标准、高质量做好大会礼宾服务工作(图)
2008-4-9 14:16:30
乐途旅游
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4月6日下午，省委常委、常务副省长李克在省旅游局局长苏福功，副局长何琳、李亚白陪同下，来到郑州国际会展中心，看望了正在这里进行紧张实地演练的2008中国国内旅游交易会的大会礼宾服务人员，并对他们的工作提出了要求。
李克常务副省长说，2008中国国内旅游交易会暨世界旅游城市市长论坛在河南的举办，意义重大，对扩大河南的开放度，提高河南、郑州在国际社会的影响力，促进河南经济社会发展都将起到十分积极的作用。他指出，礼宾服务人员是各国、各地宾客在河南工作、生活期间为他们提供具体的服务，可以说代表着河南、代表着河南人民的形象。礼宾服务人员的举手投足、一举一动，都会影响宾客们对河南的评价，影响着河南整体形象。他强调，礼宾服务人员必须以高度的责任感和使命感，认真、细致、得体的做好礼宾服务，以高标准、高质量的服务，将一个开放、文明、礼仪的河南展现给与会嘉宾。
当天下午，大会组委会礼宾接待部组织全体礼宾服务人员包括礼仪小姐（先生）、导游员、翻译人员和志愿者，到郑州国际会展中心进行了实地演练。此前，组委会还专门对礼宾服务人员进行了封闭式培训。
