团体预约已排至5月下旬，可未预约的团客一天就涌来数千人，让省博物馆不堪重负。

昨日上午，4辆载着游客的大巴在省博物馆门口吃了“闭门羹”——因为没有事先预约，被省博工作人员劝离。

这是省博免费开放半年来，首次对未经预约的参观团体亮起红灯。“我们这样做也是迫于无奈。”省博副馆长李桃元昨日告诉记者，随着春暖花开，大量未经预约的团体游客蜂拥而至，令省博展厅人满为患，甚至连大门附近的交通秩序也受到了影响。正是迫于这样的压力，从即日起，省博对未经预约的团客，不予放行。

李桃元说：“我们这样做的目的，不是要把观众堵在门外不让他们进来，而是为了确保国家文物的安全，确保每位进来的观众看得舒心和满意。”

记者了解到，去年11月免费开放时，经过对展厅面积、展线布局、展品分布、观众停留时间等多方面的因素综合测算，省博作出规定：一天的接待人数不能超过5000人，每天团体预约的观众限定在1000人以内。对于一些特殊情况，如旅行社涉外团队在50人以下，凭旅行社派遣书可直接进馆，超过50人则要报该馆应急值班室，经同意后方可进入。

未预约的团客一天达两三千人

近来只要天气晴朗，人们经过省博物馆时会发现：门口停满了送游客前来参观省博的大客车，一直排到了省博后门。

按说，人气旺是好事，但分管开放和安全工作的李桃元副馆长却犯起愁来：不少单位缺乏“预约”意识，载着几百人、上千人的大车队事先也不打个招呼，就浩浩荡荡径直开来。有时甚至是几个单位不约而同地“突然袭击”，使得参观者超过了该馆的接待能力，门口也出现车辆拥堵的现象。

在省博物馆保卫部，记者见到了这样的记录：

4月10日，游客超过6000人，其中没有预约的团体游客达到1931人；11日，没有预约的团体游客更是高达3162人，其中两个学校就超过了2000人。

李桃元说，游客一旦超过负荷，馆内变得闹哄哄的，游客既不能听清讲解员的话，也无法静下心来欣赏文物。此外，馆外大量人员滞留，不利于游人特别是青少年和老年人的安全。“展厅游客饱和时，空气令人窒息，我两分钟都呆不下去。”省博老馆长陈中行研究员遗憾而又非常担心地告诉记者，“游客拥挤中，文物可能会受到损坏。同时，空气中的二氧化碳会随着人流增多急剧增加，对文物影响不小。由于省博没有安装空气循环系统，短期内要改变人流对空气的影响，是不可能的。”

省博呼吁：单位不要扎堆而来

李桃元副馆长说：“目前，预约团客已安排至5月下旬了。”

记者昨日在该馆负责预约的服务台了解到，两部预约电话热得发烫，整个下午一直响个不停。记者试拨了一下，拨了5次才拨通。

翻开省博的预约记录，记者发现预约名单中有不少是学校。

武汉某中学的王老师告诉记者，该校今年准备组织学生春游，目的地就是省博物馆。该校领导认为，省博国宝众多，文化底蕴丰厚，选择这样一个免费开放的地方踏青，学生们可学到不少知识，还可接受爱国主义教育。有不少学校的老师与王老师有着同样的想法。

预约单位中还有不少旅行社。武汉大众旅行社的陈女士称，应某单位邀请，他们将组织一批老人到省博春游。

但是，由于省博预约团客已登记到5月下旬，不少学校和单位在正常情况下，即使去省博预约，也无法在春游期间获得安排的机会。于是，一些单位不管预约有没有得到安排，径自组团到省博参观。还有一些单位，干脆不预约，直接就把人拉到省博门口。

对此，省博人士呼吁：参观省博是学习而不是春游，不要在旅游高峰期间扎堆而来。目前武汉博物馆等10多家文博场馆已经免费开放，这些场馆都是参观学习的好去处，没必要“千军万马都挤省博这个独木桥”。

借鉴杭州西湖“错峰”办法，给外地游客行个方便！一位市民倡议——本地人尽量错开旅游旺季参观省博。