安徽电信“牵手”安徽旅游
2007-6-28 10:23:00
新浪旅游
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今后入住安徽省旅游酒店的客人有望实现电话随意打的梦想，全省旅游投诉电话也有望实现统一。6月22日，安徽省旅游局与省电信局在合肥签订了一系列合作协议。
根据合作协议，开通“长话包天”业务的酒店，旅客入住房间后，不需要开通就可以直接免费使用客房电话拨打国内长途以及市话；开通“灵通伴侣”业务的酒店，旅客只需支付押金，就可以租用酒店里的小灵通，并可携带到市区或景区，拨打国内长途及市话；开通“数码e房”业务的酒店，通过给酒店客房配备电脑，满足客人上网需要；开通“多媒体客房”业务的酒店可不用配备电脑只需利用酒店电视机遥控器就可以网上冲浪。
合作协议除了包括“远程开会方式”、“114号码百事通开通旅游门户服务”等内容外，省电信还将与旅游部门合作共建“旅游投诉热线”，开通全省统一的旅游咨询投诉热线，省内外旅客可通过热线对旅途中遇到的问题进行投诉，由各地市旅游质检所及时处理反馈，并且每月与媒体互动结合，定期向社会曝光；服务中心启动突发情况解决预案，联合110、120、122、119等部门联动处理。(束凌燕 叶琳玲)
信息来源：中安在线
