桂林市旅游咨询服务中心优质诚信服务迎四方宾客
2007-8-28 15:21:00
桂林旅游网
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时下正值旅游旺季，桂林各旅游景点游人如织，虽然天气炎热，但游客们依然兴致高涨。桂林市旅游咨询服务中心的各个旅游咨询服务站（亭）随时以崭新、整洁的面貌对外开放，迎接游客的到来。
“让旅游者体验人性化的旅游咨询服务，情义之间打动游客”是桂林市旅游咨询服务中心全体咨询员一直秉承的服务承诺。咨询姑娘们每天主动、认真地清洁工作场所，用饱满的热情、周到细致的服务微笑着向市民及中外游客提供公正、准确、全面的旅游资讯。
今年旅游咨询服务中心推出了2007年度咨询服务 "微笑之星"评选活动，为把创“微笑之星”评选活动与提高咨询服务质量紧密地结合在一起，各咨询服务站（亭）摆放“微笑之星”评选活动台卡，同时向市民及中外游客发放“微笑之星”评选活动意见表，时刻接受监督。七月份共收回有效评选活动意见表30份，服务满意度达95 %。
信息来源：桂林旅游网
